Itinerància - Truca i navega des de l’estranger.

Has de viatjar o trucar a un altre país? Consulta el preu de trucar, navegar o enviar SMS des del teu mòbil quan ets a l'estranger. També pots veure el cost de les trucades internacionals des d'Espanya.

Països amb itinerància gratuïta

Si viatges per l’Espai Econòmic Europeu (els països de la UE juntament amb Islàndia, Liechtenstein i Noruega), no et preocupis perquè la itinerància està inclosa en la teva tarifa mòbil i no has de pagar cap extra.

Per a la teva comoditat, tens activada per defecte la itinerància als països on és gratuïta. Si viatges a uns altres llocs, has d’activar la itinerància en la teva línia a la teva Àrea Client.

Compte, perquè encara que hem estudiat que Andorra i Suïssa són Europa, no estan incloses a l’Espai Econòmic Europeu.

Què he de saber?

  • 1. Activa la itinerància en el teu mòbil.

    Pots activar o desactivar la itinerància a la teva Àrea de Client, a l’app o trucant a atenció al client. Et permet tenir línia a l’estranger i rebre o enviar trucades i missatges. A més, et connectaràs a Internet si actives la itinerància de dades en la configuració del teu telèfon.

  • 2. Activa la itinerància de dades al teu telèfon

    Si vols navegar fora d’Espanya, una vegada activada la itinerància en el teu mòbil, has d’activar també la itinerància de dades. Fes-ho des de la configuració del teu mòbil. Si en algun país només et connectaràs per wifi, comprova que la itinerància estigui desactivada.

Les millors ofertes amb fibra i mòbil o només mòbil

Preguntes freqüents

No ets client?

També podem parlar pel whatsapp

De dilluns a divendres de 9.00 a 22.00.
Dissabtes de 9.00 a 14.00.

Truca'ns de franc:

900 869 844

De dilluns a diumenge de 9.00 a 22.00.

Contacta amb nosaltres

També podem parlar pel whatsapp

688 722 400
De dilluns a divendres de 8.00 a 22.00.
Dissabtes de 9.00 a 14.00.

O contacta amb nosaltres a través de:

Atenció al client 900 840 280
Atenció des de l'estranger 688 688 225

De dilluns a divendres de 8.00 a 22.00.
Dissabtes de 9.00 a 14.00.
Servei tècnic: 24h/365.