Seguro de teléfonos móviles en Virgin telco

Robo o hurto del teléfono móvil

En una situación tan difícil como vivir un robo, hurto o atraco, te daremos un terminal igual (si es posible, te ofreceremos el mismo modelo) o de mejor calidad si no tenemos disponible el tuyo. Por otro lado, también te ofreceremos una nueva tarjeta SIM.

Daño por accidente o líquidos

Imagina que se te cae el móvil o que se derrama el café por la pantalla. Gracias a este seguro, reparamos tu teléfono móvil o dispositivo asegurado. Te lo ponemos fácil, cubriendo todos los costes de arreglo, como son las piezas, la mano de obra, la recogida y la entrega del smartphone.

Si el teléfono fuera irreparable o bien si el coste de la reparación fuera superior al valor del terminal, te daremos un móvil reacondicionado (refurbished) muy parecido al tuyo o de características similares.

Averías no cubiertas por la garantía

La reparación del terminal la realizará el servicio técnico oficial o bien un no oficial seleccionado, en función del que ofrezca el mejor servicio.

Desde estos servicios técnicos ofrecen una garantía de reparación, con lo que se mantiene la garantía del fabricante mientras tenga vigencia.

En caso de que se produzca una avería y el fabricante diga que el terminal ha sido manipulado por un servicio técnico no oficial, asumimos el arreglo hasta cubrir el tiempo indicado por la garantía legal.

Móvil de cortesía

Uno de los problemas que sufrimos cuando se nos estropea el móvil es el de seguir conectados. Con este seguro te dejamos un móvil de sustitución mientras se arregla el tuyo. Solo tienes que pedirlo cuando nos informes del siniestro y, en el momento en el que recojamos el teléfono móvil, ya te entregamos uno de cortesía. Del mismo modo, cuando te devolvamos el smartphone reparado o uno nuevo, debes entregar al mensajero el teléfono de préstamo en buenas condiciones.

Coste de llamadas y datos tras un robo

Asumiremos el abono de las llamadas efectuadas con el teléfono móvil robado, en un plazo de hasta 72 horas anteriores a tu llamada al operador de red para bloquear la línea y la denuncia a la policía, con un límite máximo de 2.000 €.

Recogida y entrega gratuita en dónde quieras

Enviamos un mensajero de forma gratuita para que recoja el terminal para su arreglo y también te lo devolvemos en tu casa. Además, te dejamos un móvil de sustitución si lo necesitas. Todo, como te decimos, sin ningún coste para ti.