Informació de Qualitat de Servei

La informació de Qualitat de Servei que es facilita en els apartats següents s’ha elaborat segons el que estableix l’Ordre ITC/1090/2014, de 16 de juny, per la qual es regulen les condicions relatives a la qualitat de servei en la prestació dels serveis de comunicacions electròniques. Per a més informació sobre la regulació de la qualitat de servei es pot consultar l’apartat específic de la pàgina d’Internet de la Secretaria d’Estat de Telecomunicacions i Infraestructures Digitals (SETID) relatiu a qualitat de servei.

No ets client?

També podem parlar pel whatsapp

De dilluns a divendres de 9.00 a 22.00.
Dissabtes de 9.00 a 14.00.

Truca'ns de franc:

900 815 540

De dilluns a diumenge de 9.00 a 22.00.

Contacta amb nosaltres

També podem parlar pel whatsapp

688 722 400
De dilluns a divendres de 8.00 a 22.00.
Dissabtes de 9.00 a 14.00.

O contacta amb nosaltres a través de:

Atenció al client 900 840 280
Atenció des de l'estranger 688 688 225

De dilluns a divendres de 8.00 a 22.00.
Dissabtes de 9.00 a 14.00.
Servei tècnic: 24h/365.